Một chiến lược Marketing vững chắc sẽ đảm bảo khả năng thích ứng, linh hoạt trước sự thay đổi của thị trường và công nghệ, đồng thời giúp doanh nghiệp duy trì và gia tăng giá trị của mình. Vậy chiến lược Marketing là gì và hiện nay những chiến lược Marketing nào đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Khái niệm về chiến lược Marketing
Chiến lược Marketing là kế hoạch tổng thể mà doanh nghiệp xây dựng nhằm đạt được các mục tiêu: tăng doanh số, mở rộng thị phần, xây dựng thương hiệu và nâng cao nhận thức khách hàng.
Bao gồm:
- Phân tích thị trường: Nghiên cứu nhu cầu, xu hướng, đối thủ.
- Xác định đối tượng mục tiêu: Lựa chọn nhóm khách hàng cụ thể.
- Định vị thương hiệu/sản phẩm: Tạo sự khác biệt trong tâm trí khách hàng.
- Marketing Mix 4P:
- Product: Đặc điểm, giá trị sản phẩm.
- Price: Mức giá phù hợp.
- Place: Kênh phân phối.
- Promotion: Hoạt động quảng bá.
- Thiết lập mục tiêu & KPIs: Đo lường hiệu quả.
- Thực hiện & kiểm tra: Theo dõi, điều chỉnh chiến lược.
Các loại chiến lược Marketing phổ biến
- Chiến lược dựa trên sản phẩm: Phát triển, đa dạng hóa, hoặc cải tiến sản phẩm.
- Chiến lược theo phân khúc thị trường: Chia nhóm khách hàng theo tuổi, giới, hành vi, địa lý.
- Chiến lược Marketing kỹ thuật số: Tận dụng mạng xã hội, SEO, email, quảng cáo trực tuyến.
- Chiến lược Marketing nội dung: Tạo & chia sẻ nội dung giá trị để xây dựng lòng tin.
- Chiến lược khách hàng trung thành: Chương trình ưu đãi, tích điểm, quà tặng.
- Chiến lược theo kênh: Kết hợp kênh trực tuyến & ngoại tuyến, thương mại điện tử, cửa hàng.
Những điều cần lưu ý khi lập chiến lược
- Hiểu khách hàng: Nắm rõ nhu cầu & hành vi.
- Phân tích đối thủ: Xem điểm mạnh, điểm yếu để tạo lợi thế cạnh tranh.
- Xác định mục tiêu rõ ràng (SMART): Cụ thể, đo lường được, thực tế, khả thi, có thời hạn.
- Tối ưu hóa ngân sách: Phân bổ hợp lý, tránh lãng phí.
- Chọn kênh phù hợp: Đảm bảo thông điệp đồng nhất trên các kênh.
- Tập trung giá trị cốt lõi sản phẩm/dịch vụ: Làm rõ lý do khách hàng nên chọn bạn.
- Liên tục đo lường & điều chỉnh: Theo dõi KPI, sẵn sàng thay đổi khi cần.
- Thích ứng linh hoạt với thị trường: Công nghệ và xu hướng xã hội thay đổi nhanh chóng.
Tìm hiểu chuyên ngành Marketing tại PTIT
Marketing là ngành học năng động, thú vị và có nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn. Hiện nay có nhiều cơ sở đào tạo chuyên ngành này, và Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT) là một trong những lựa chọn uy tín.
Chuyên ngành Marketing thuộc Chương trình Cử nhân ngành Marketing (định hướng về Marketing số – Digital Marketing) của PTIT, với thời gian đào tạo 4 năm, tối thiểu 128 tín chỉ.
Mục tiêu đào tạo tại PTIT:
- Trang bị kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm thực tiễn để sinh viên tự tin tham gia thị trường việc làm.
- Bổ sung kiến thức về xu hướng công nghệ hiện đại, giúp sinh viên có lợi thế cạnh tranh.
- Rèn luyện tư duy khởi nghiệp, tinh thần trách nhiệm, liêm chính và đạo đức nghề nghiệp.
- Khuyến khích sinh viên có tư duy độc lập, tự tin trong làm việc cá nhân và nhóm.
- Hiểu rõ bối cảnh lịch sử, văn hóa Việt Nam trong phát triển kinh doanh.
Kết quả đầu ra
Sinh viên sau khi tốt nghiệp tại PTIT sẽ trở thành những người:
- Có khả năng tự học tập, nghiên cứu, tích lũy kinh nghiệm để thích nghi với môi trường làm việc năng động.
- Có phẩm chất đạo đức, ý thức nghề nghiệp, trách nhiệm công dân, tôn trọng và chấp nhận pháp luật, có ý thức tổ chức kỷ luật và tinh thần hợp tác.
Với môi trường học tập hiện đại, gắn kết chặt chẽ với thực tiễn, PTIT là bệ phóng vững chắc cho những ai muốn chinh phục sự nghiệp Marketing chuyên nghiệp.
